转眼间,文学院“新火燎原”湖州新媒体研究暑期社会实践已接近尾声。回想走过的十多天,感慨颇深。在实践途中遇到不少挫折,印象最深的要数问卷调查与街采过程中的问题了。
为了解湖州市民新媒体使用情况,“新火燎原”实践团深入湖州各点多次展开问卷调查。向过往行人发放问卷看似很简单,实则并非如此。寻找合适的受访人以及与受访人沟通交流等问题都是需要方法的。
发放问卷时,不少人直接拒绝问卷填写,“新火燎原”实践团的成员并未就此放弃,而是尽力说服,在此基础上受访人若还是持拒绝态度,则以微笑感谢,继续寻找下一个受访人。面对不愿填写问卷中开放性问题的受访人时,也不强迫,而是代为写之,笑着感谢他们的参与。
街采调查同样如此,不少人直接拒绝。天气炎热,过往路人本就行走匆匆,大太阳底下拒绝采访也能理解。有时好不容易说服受访人接受采访,当话筒相机一对准就反悔了。或许是镜头恐惧感,或许是害怕说错什么,又或许是其他原因,不论最终是否采访成功,“新火燎原”社会实践团都怀感激之心,以微笑谢之。
试问,有多少人面对拒绝还能以微笑相对?本就处于炎热的环境下,受访者一次次的拒绝,“新火燎原”实践团的成员们却用微笑回应,不得不佩服。
以微笑回应拒绝,感谢每一个参与的人,他们就是文学院“新火燎原”暑期社会实践调研团。
文学院“新火燎原”湖州新媒体研究暑期社会实践调研团
李艳 2017年7月13日