尊敬的领导、各位同事:
大家好!
今天我演讲的题目是:“请把需求告诉我,剩下的事情我来做”。
我在网络建设部工作了三年,负责室内分布系统建设。这期间我们部门为新乡全区近1300栋楼宇建设了室内分布系统,以解决室内无线信号问题。回顾这三年“大跃进”似地建设,工作量很大,很辛苦,但是完善了新乡市全区无线信号覆盖,为市场一线发展提供有力保障,感觉所有的付出都是值得的。
说起市场一线的工作:日晒雨淋、用户刁难、发展压力等等,着实不易。市场一线面对用户,代表我们公司;面对我们公司,代表的是用户。用户与我们公司之间的利益、矛盾都集中在市场一线的工作人员身上,很多时候他们会觉得孤立无援,这个时候就需要我们整个公司给予他们支持。尽最大努力支撑市场一线,是我们部门的目标。
我们公司的建设管理非常严格,每年年底规划下一年的建设目标,如果建设需求在规划的时候没有上报,下一年原则上是无法建设的。在日常工作当中,我们经常会接到市场一线部门提出的应急建设需求。由于应急建设需求没有相关资金及配套资源,为了解决市场一线的困难,我们需要东拼西凑,从其他部门,甚至要从其他地市公司借用资源。例如卫辉第一附属医院新病房楼,建设的时候属于应急建设,没有设备,而这个病房楼很大,一共需要二十台设备。我们在新乡只凑够了十台设备,实在没办法,就打电话求助十七个兄弟地市,看哪有设备能够借给我们。当时全省室分工程接近尾声,大多数地市都已完成建设,没有剩余物资。最后在省公司的协调帮助下,由开封、濮阳两个地市拼凑出来十套宝贵的设备,满足了卫辉第一附属医院的需求。说到这里,我非常感谢万达广场的客户经理聂艳丽,她在万达广场刚刚入驻新乡的时候,就向我提出建设需求,并告诉我万达广场预计十个月后开业。虽然当时万达广场刚刚开始打地基,看似需求提出过早,实际上给我们充分的时间将需求列入规划,匹配资源。这样既降低了我的工作难度,也使万达广场的需求得到了充分保障。
网络建设部和市场一线部门虽然部门不同,但大家同在一个公司,有着共同的目标,我们是一个团队。团队需要团队成员相互理解、相互信任、相互支撑、共同合作。在我们全力支撑市场一线的同时,也希望市场一线能够理解、信任、配合我们,尽量在年底做规划的时候提出建设需求,这样才能保证后期可以匹配到建设资源。单丝不成线,孤木难成林,只有大家共同努力,前后台联动,才能为一线市场的发展提供有力保障!
我的演讲到此结束,谢谢。