痕迹,简而言之,是指事物经过后可觉察的形影或印迹。其实,存在本身就是痕迹,所以满世界都布满了痕迹,可谓痕迹无处不在。对人来说,从怀胎开始就有了痕迹的存在,从来就没有“神不知鬼不觉”的事情。所谓“雁过留声、人过留名”就是痕迹的留存和创造,现实中,检验人们的品质、能力、工作过程、创造贡献、为非作歹等一切的好与坏,完全以自己留下的痕迹为支撑、作证明,可见痕迹的重要。
由于痕迹的重要,“痕迹学”已在各个领域得到普遍应用。工作过程必须留下痕迹成为管理学的规范要求。痕迹是检验的证据,没有痕迹就没有证据证明,完全靠语言表达是苍白无力的,是不被信服的。对此,痕迹对于职场人来说,有两个交叉点应引起特别注意,即,工作考核评议的证明与责任追查的证据。这是同一痕迹的两方面作用。这两个点的目的不同,因此,采集过程、采集方式、采用方向各有不同,有各自的平行点。其交叉点共同体现于过程的规矩性、规范性、全面性、程度性。考核评议着重于过程与结果的统一而做出履职状态的结论认定,而责任追查则注重责任执行、能力履行过程的偏差和漏洞而认定责任追究的结论。看似不一样,但共同指向的痕迹是一致的,对我们履行职务的要求也是一致的,二者之间是相辅相成的关系。凡是做得好的,一定是没有偏差、失误和漏洞的,而存在偏差、失误和漏洞一定是做得不好或不够好。这就需要人们无论从哪个角度都要规矩起来,留下规矩的痕迹,找不出任何痕迹的破绽,才可以获得考核的高等级评议,也才可以保护自己、保证自己不被追责。
在职场中,体现痕迹的方向很多,具有留存作用的痕迹一般为“档案、文书、数据凭证、物件的存在及凭证、影像资料以及行为人和知情人的记忆”等等。现实中有很多由于痕迹留存不够、不清晰、不完备而受难,应该引起足够的认识和作为,亡羊补牢也必定大有作用,前车之鉴的意义非同一般。