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什么是3Q

小马姐的空间作者:蔡耀华 [我的文集]
来源:雅赋网 时间:2015-05-11 16:17 阅读:454次   我要投稿   作品点评

什么是3Q
智商IQ(Intelligence Quotient)就是智力商数,是通过一系列标准测试测量人在其年龄段的智力发展水平。智力也叫智能,是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面,如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。

情商EQ(Emotional Quotient)情感商数 主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念

逆商AQ(adversity quotient),中文为“逆境商数”,它主要是指当一个人面对逆境时的挫折承受能力与反逆境的能力。
不可否认,特别是作为一个企业的管理者,在前进的途中不可能总是一帆风顺的,难免会经受不同程度的困难与考验,当遇到逆境时如何去战胜是一个管理者必备的素质。
AQ高的人,当面对突然袭来的逆境之时,虽事先尚未知晓也毫无心里准备,但总会保持冷静的头脑去弹性面对,从逆境中找出最佳的问题解决方案——逆境中尽显卓越。
AQ低的人,当面对突然袭来的逆境之时,则会有畏缩、恐惧的心里,不知如何去应对,更多的是满腔的怨言——但到头来问题仍然存在。
那么如何才能提升自己的AQ呢?
一、凡事不抱怨,只求解决
遇到逆境之时,不要过多的抱怨,这样只会无谓的流费时间;至今还没发现有哪一种伟大的创举是以抱怨解决和得来的。在逆境中,我们应尽快的找出解决问题的方案以摆脱逆境,此为最佳选择。
二、先看优点,再看缺点
遇到逆境之时,应心存“阿Q”的乐观主义精神(取其积极的方面);应心存“塞翁失马焉知非福”的思想意识;应先看这逆境之中是否有可发掘的益处存在,然后再去应对逆境中的缺点,定会取得事半功倍的效果。
三、将逆境变为益境
有时候逆境也是一种机遇,看你如何去把握?药业巨头“泰诺”曾牵涉因产品质量问题引发的官司,几乎一度使企业的声名扫地、濒临破产。可“泰诺”的管理者并没有被此逆境击倒,而是以高度的责任感去处理问题、勇于承担责任,把原本的逆境转变为企业起死回生、重新迎得消费者更大信赖的契机。
四、勤于思考、胸有主见
作为一个企业的管理者,要有自己的主见。当面对逆境之时,不应只是问上层管理者应该怎么办?而应勤于思考拿出自己处理问题的方法去听取上层管理者的意见:看这样行不行?否则遇事只会询问别人如何去处理,没有一点逆境的应对能力,又何以去证明本身存在的价值?——这是AQ的最低级表现。
发现原因
一是从事态上发现(进行区分责任,改进工作效果),二是从心态中发现(心态上责任100%),例如:为什么总是遇到这些事情?
责任归属
面对逆境,自己承担还是推卸给别人,注意责备别人和责备自己都不是负责任的表现。


分类 智商 情商 逆境商
代号 IQ EQ AQ
比例 15% 80% 5%
机会 发现机会 利用机会 不轻易放弃机会

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    所有关于什么是3Q的感言
    • 探险是人生的品味 2015-05-11 评论

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    • 小马姐 2015-05-11 评论

      谢谢!

    • 小鹤 2015-06-16 评论

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